Примечание 1

Списание ежемесячной абонентской платы за пользование услугами компании происходит:
на тарифах «СМАРТ», «СТРИМ», «ОПТИМА» — ежесуточно
на тарифах линейки «МИКС», «КОМФОРТ» — единоразово 1 числа каждого месяца

Примечание 2

Доступ в Интернет возможен только при положительном* балансе лицевого счета.

Примечание 3

При подключении с середины месяца Вы платите начиная с того дня, с которого пользуетесь услугами. Стоимость подключения составляет 4 рубля и начисляется единовременно в день подключения.

Примечание 4

Неизрасходованный высокоскоростной трафик на тарифной линейке «Стрим» на следующие сутки НЕ переносится.

Примечание 5

В случае прекращения пользования услугой, абонент обязан письменно уведомить об этом Оператора ООО «Пинский интернет Провайдер» | PinPro.

Примечание 6

При подсчете израсходованного трафика учитывается входящий и исходящий трафик суммарно.

Примечание 7

Переход на новый тарифный план осуществляется по письменному заявлению абонента либо из Кабинета пользователя на сайте Оператора www.pinpro.by

Примечание 8

Переход с одного тарифного плана на другой тарифный план осуществляется по следующему принципу:

С дешевого на более дорогой тариф — на следующий день.
С дорогого на более дешевый тариф — с 1 числа следующего месяца.
С архивного тарифа на актуальный — на следующий день.

Переход на тарифы «МИКС» и «Комфорт» и обратно осуществляется только по письменному заявлению в офисе компании.

Заявление о переходе можно оформить в абонентском отделе в любой рабочий день. Или же выполнить смену тарифа в Кабинете пользователя. При смене тарифного плана в Кабинете пользователя время включения нового тарифа будет указано там же рядом с название тарифа.

Примечание 9

При возникновении задолженности на лицевом счёте Абонента доступ в сеть Интернет прекращается. Возобновление доступа возможно только после погашения задолженности и положительном балансе лицевого счёта. До возникновения задолженности оплату можно вносить сколько угодно раз любыми суммами — при этом доступ в сеть Интернет отключаться не будет.

Примечание 10

В тарифе «Стрим» границы временных интервалов составляют до 5 минут. Это означает, что снятие ограничения скорости и отключение подсчёта трафика может произойти в интервале с 23:55 до 00:05.

Примечание 11

Услуга предоставляется с негарантированной скоростью передачи данных по Wi-Fi.

Примечание 12

Абонентам, ранее подключенным на тарифные планы не предлагаемые на данный момент, услуги оказываются в соответствии с условиями архивных тарифных планов. В случае отключения по заявлению или за неуплату, повторно подключиться на архивный тарифный план невозможно.

Примечание 13

Оказание Оператором Услуг лицам, прошедшим идентификацию по логину и паролю (в том числе и через «кабинет пользователя»), рассматривается как оказание Услуг Абоненту. Действия лица, идентифицированного как Абонент, считаются действиями Абонента.

Примечание 14

Абонентская плата за пакет услуг в рамках тарифов линейки МИКС, Комфорт, Оптима сформирована из стоимости услуг, оказываемых каждым оператором связи (поставщиком услуг связи)

Примечание 15

Физическое подключение компьютера абонента к сети PinPro производится по технологии Ethernet на скорости до 100 Мбит/сек. в сторону абонента и до 100 Мбит/сек. в обратном направлении. Оговариваемая скорость — это пропускная способность соединения между портом абонентского оборудования и портом оборудования доступа, через которое производится подключение, а не скорость доступа к услугам.

Примечание 16

Стоимость тарифных планов указана в белорусских рублях и включает налог на добавленную стоимость. (НДС 25%)

Примечание 17

* — Положительным балансом считается ситуация, при которой у абонента на счету находятся денежные средства в размере суммы подлежащей списанию ежедневно (ежемесячно) в соответствии с действующим тарифным планом абонента.